Cierre definitivo de la operación en Colombia
Empresa cliente
Cadena Chilena de tiendas por departamento.
Situación / Problema
La empresa multilatina definió cerrar definitivamente el negocio en Colombia, las seis tiendas y las oficinas administrativas, debido a que no consiguió el nivel de ventas esperadas, ni el nivel de rentabilidad. Adicionalmente a la desaceleración de la economía colombiana, la devaluación del peso y algunos eventos no previstos al iniciar la operación.
Acciones de LHH
LHH, en conjunto con la empresa y la firma de abogados definida estableció:
- Un plan de retiro de los empleados con estas premisas:
Efectivo: alta aceptación del plan de Retiro Voluntario (85%)
Justo: frente a la legislación colombiana
Responsable: minimizando incertidumbre y preocupación en un proceso planeado y con comunicación clara y transparente.
- Un proceso de logística simultáneo para las seis tiendas y las oficinas administrativas, manteniendo la operación de las tiendas funcionando en simultánea.
- Acompañamiento con taller de notificación a todos los que participarían en este rol
- Acompañamiento del equipo de consultores el día de la notificación en todas las ubicaciones del negocio
- Programa grupal e individual de Transición de Carrera para todos los trabajadores
Resultado
– Realización del día de notificación en 6 ubicaciones diferentes del país con aceptación del 100% de los trabajadores
– Se logró el objetivo del negocio con el cierre del mismo en los tiempos estipulados
– Alta acogida al programa de Transición de Carrera
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