Empresa cliente
Situación / Problema
La organización requería negociar las condiciones salariales de sus empleados para permitir la viabilidad del negocio
Había alta complejidad sindical lo que dificultaba el proceso.
Acciones de LHH
El proyecto incluyó las siguientes acciones de LHH:
– Diseño de un plan estratégico de comunicación con mensajes claros, buscando disminuir los rumores y manejando la conflictividad con
el sindicato.
– Se desarrolló un plan de comunicación con todos líderes “Comunicando intencionalmente”, con seguimiento posterior individualizado
en la evolución de cada equipo.
– Se trabajó con los líderes naturales para mejorar la comunicación en doble vía, de forma permanente.
Resultado
– Al cabo del primer año, se logró un cambio de tono de conversaciones con el sindicato, siendo mucho más cercano
– El seguimiento mensual fue muy efectivo para la evolución de los equipos
– El plan de facilitadores de comunicación con los líderes naturales todavía lo siguen utilizando
– Se logró el objetivo principal de cambiar los beneficios monetarios de los empleados permitiendo la operatividad del negocio, y el sindicato
entendió y apoyó el proceso.
